适用范围
只要您访问财神CN 官网、使用会员中心、参与方案比较或提交工单,下面描述的做法都适用。
您可能是连锁品牌的市场负责人,也可能是正在筹备开市的门店店主,或者为街区节庆挑选合作方的运营方。无论从哪个入口进来,我们对资料的处理方式是一致的。
- 官网:查阅服务范围、浏览动态与版本、按分类标签检索时产生的访问记录。
- 会员中心:企业账号开立、门店子账号分配、权益领取与方案资料下载。
- 方案比较:填写行业、门店面积、预算档位与节庆周期,获取适配清单的比较结果。
- 工单与培训:提交问题、跟踪处理进度、报名线上课与区域闭门会。
我们收集的信息
只收集把方案落到您门店所需要的信息,并按用途分开管理。
账号与身份
企业账号名称、门店子账号、联系人与职务,用于确认谁在为哪家门店对接服务。
联系方式
手机号、邮箱与收货信息,用于方案确认、权益通知以及礼盒物料配送。
企业与门店资料
所属行业、门店面积、所在城市、节庆档期与预算档位,用于匹配轻量起步、标准落地或深度联名。
服务记录
方案比较项、工单往来、培训报名与资料下载,用于延续上一次沟通,不必重复交代背景。
如果您只是浏览页面、没有提交任何内容,我们不会留下可与您个人关联的资料。
哪些栏目可以留空
表单中标注为可选项的字段可以留空,不影响您获取方案参考。必填内容集中在联系人与门店定位两项,用于确认由谁跟进、到哪里执行。
使用目的
每项信息都对应一件具体的事:匹配方案、发放权益、推进工单、改进服务。
- 适配建议:按行业与门店面积组合模块,按节庆周期排出交付节奏,让您在比较方案时看到可执行的时间表。
- 会员权益:识别迎财、聚财、通财、守财四个等级,发放对应权益,企业账号可一并查看名下门店子账号的服务记录。
- 工单处理:把问题分派到区域服务中心与门店顾问,减少反复描述与来回确认。
- 服务改进与安全审计:归纳高频问题,复核行业词库与方案描述;记录异常登录与访问,保障账号安全。
门店资料只用于上述目的,不会用于无关推送,也不会出售给第三方。
保存与安全
信息按合作周期保存,用过即止;访问权限按职责分级,传输与操作都有保护。
- 保存期限:合作期内持续保存;合作结束后,履约与结算相关的必要记录按业务需要留存一段时间,其余资料删除或做匿名化处理。
- 权限分级:客服、方案设计、门店顾问与区域服务商各看到履约所需的部分,跨区域查看需要额外授权。
- 加密传输:页面访问与工单提交均通过加密通道进行。
- 访问审计:登录、资料导出等操作留痕,出现异常时可以回溯到具体时点与账号。
Cookie 与本地存储
为了让您下次打开页面时回到上次读到的章节、保留筛选与目录状态,站点会在您的浏览器中保存少量本地数据;登录状态的维持也依赖这类技术。您可以在浏览器设置中随时清除,清除后部分便捷状态需要重新设置一次。
共享与委托
只有当本地执行、物料制作或设计共创必须知情时,资料才会交到合作方手中。
- 区域服务商 46 家:承接陈列执行、门店培训与现场协调,只能看到所属城市与门店的履约信息。
- 礼赠供应链企业 12 家:按订单制作与配送礼盒物料,接收收货信息与交付时间安排。
- 设计机构 8 家:参与联名礼盒与限定橱窗设计,接触品牌与门店资料前先签署保密约定。
我们与上述合作方约定处理范围与保密义务,合作结束后回收或销毁相关资料。若某项服务需要把资料提供给名单之外的机构,我们会事先说明用途并取得您的同意。
您的权利
查询、更正、删除、撤回授权与注销账号,都可以由您发起。
- 查询与更正:登录会员中心即可查看企业与门店资料,修改后即刻生效。
- 删除:对已完成服务的资料提出删除请求,通过站内工单提交,注明企业账号与涉及范围。
- 撤回同意:关闭权益提醒与活动通知,不影响您继续使用方案比较与工单服务。
- 注销账号:注销企业账号后,名下门店子账号同步停用,历史服务记录按上一章节的期限处理。
提交请求后,客服与会员运营会在工单中同步受理进度。若需要进一步确认身份,我们会通过您预留的联系方式与您核实,避免资料被他人代为操作。
政策更新与联系
服务范围、会员权益或标签体系调整时,本页同步修订,并在动态与版本栏目提示变化。
建议您在合作启动前通读本页。若您对某项资料的处理方式有疑问,欢迎直接来信,我们会说明具体用途与保存期限。
隐私相关咨询邮箱
kefu@fortune-e-caishen.com.cn
工作日 9:00–18:00 内回复。涉及账号、权益与适配清单的问题,请在站内工单提交,便于同步处理进度。